Vanaf 16-06-2025 zijn we gestart met implementeren documentafhandeling via uab-online. Alle schepen die zich nu aanmelden zullen we in behandeling nemen via UAB-online. Let op: pas nadat de Notice of Readynes is verstuurd kunnen we het schip in behandeling nemen. U hoeft niet meer te wachten met deze te versturen tot u op een van de geregistreerde wachtplaatsen bent, dit kan direct.
De virtual arrivaltime wordt berekend wanneer u door een van de door ons gekende wachtplaatsen vaart.
De manier van oproepen wanneer u naar het steiger kan komen veranderd niet
Om u beter van dienst te kunnen zijn zullen we gebruik gaan maken van een telefoonmenu. Hier wordt u of doorverwezen naar een informatie punt of tewoord gestaan door de loadingmaster indien hij daartoe in de gelegenheid is. Het nieuwe telefoonnummer is: +31(0)113 619333
Vragen omtrend de steigerplanning zullen niet beantwoord worden, daarvoor kunt u de steigerplanning op deze website raadplegen.
De voor ZR bekende wachtplaatsen zijn op dit moment: Gent, Sas van Gent, Zeebrugge, Antwerpen havengebiedKreekraksluizen, Hansweertsluizen Volkeraksluizen, krammersluizen, vlissingse buitenhaven, braakman of Terneuzen.
Van deze wachtplaatsen is de vaartijd naar ZR bekend.
Nadat u aangemeld bent via uab en uw nor heeft verstuurd berekenen wij op basis van de tijd dat u door de fence van een wachtplaats vaart uw virtuele aankomst tijd berekend.